Rentals-applicatie: check-in, uitgifte en inname digitaal
Een verhuurder van campers en trikes werkte met papier en losse foto's. Nu doet de huurder de check-in online en ligt elke uitgifte en inname vast met foto's.
De uitdaging
Bij verhuur draait alles om het moment van uitgifte en inname. Gegevens van de huurder kwamen via papier of mail binnen, foto's van het voertuig stonden op een telefoon en bij schade was niet te bewijzen wat er al zat. Een eerste losse tool werkte voor één verhuurder, maar niet voor de volgende.
De aanpak
- Het proces van boeking tot inname uitgetekend met de verhuurder
- De losse tool omgebouwd tot één platform voor meerdere verhuurders
- In korte stappen gebouwd en na elke stap getest in de praktijk
- Formulieren en teksten instelbaar gemaakt, zodat de verhuurder zelf kan aanpassen
De oplossing
Een webapplicatie met een portaal voor de verhuurder (voertuigen, boekingen, instellingen) en drie stappen voor op locatie: online check-in door de huurder, uitgifte met nulmetingfoto's en inname met schadepunten per zone. Elke stap levert een PDF-rapport op. Meerdere voertuigen per boeking kan, en AI helpt de verhuurder om een formulier op te zetten vanuit een korte omschrijving.
Het resultaat
Vroeger
- Check-in op papier of per mail, gegevens overtypen
- Foto's van schade los op een telefoon
- Bij inname discussie over wat er al zat
- Voor elke verhuurder een eigen losse oplossing
Nu
- De huurder vult de check-in vooraf online in
- Uitgifte met nulmeting: foto's per zone, direct in het rapport
- Inname per voertuig, met schadepunten en handtekening
- Eén platform, per verhuurder in eigen huisstijl
Zelfde uitdaging?
In een kort gesprek kijken we wat dit voor jouw bedrijf betekent.
